الدليل الإلكتروني لصناعة السيارات

نظرة عامة

شركة تويوتا موتور، الرائدة عالميًا في صناعة السيارات، تعاونت مع Brain Station 23 لإحداث ثورة في تجربة شراء السيارات من خلال تطبيق جوال مبتكر بتقنية الواقع المعزز (AR).

يتيح هذا التطبيق للعملاء تخصيص السيارات وعرضها بشكل مباشر في الوقت الفعلي، مما يوفر تجربة شخصية وتفاعلية تساعد على اتخاذ القرار بسهولة وزيادة التفاعل.

---

التحديات التجارية

• خيارات تخصيص محدودة للسيارات مما يؤدي إلى عدم رضا العملاء.

• نقص التفاعل الحسي في تجربة صالات العرض التقليدية.

• قيود مساحة صالة العرض تحد من عرض موديلات السيارات.

• صعوبة عرض العديد من خيارات التخصيص بالألوان المختلفة.

• تحديات في تقديم تجربة شراء سيارات رقمية سلسة وبديهية.

---

الحلول المقدمة

• تطوير تطبيق جوال متقدم بتقنية الواقع المعزز لتخصيص السيارات وعرضها في الوقت الفعلي.

• تمكين العملاء من تخصيص السيارات عن طريق اختيار الألوان، العجلات، والترقيات من خلال واجهة تفاعلية سلسة.

• توفير عرض الواقع المعزز بالحجم الحقيقي للسيارات في البيئات الواقعية لفهم المساحة بدقة.

• دمج معلومات تفاعلية لعرض التفاصيل والمواصفات الخاصة بأجزاء وميزات السيارة.

• إدراج فيديوهات عالية الجودة في الوقت الفعلي لعرض ميزات السيارة بوضوح.

• دعم خيارات متعددة اللغات وأزرار افتراضية للتنقل السريع والسهل.

---

الأثر

• تعزيز تفاعل العملاء من خلال تجربة تسوق سيارات شخصية وغامرة باستخدام الواقع المعزز.

• تبسيط وتسريع عملية شراء السيارة، مما يزيد رضا العملاء ونسبة تحويل المبيعات.

• وضع تويوتا كرائدة تكنولوجية في ابتكار تجزئة السيارات.

• تعزيز صورة العلامة التجارية وولاء العملاء من خلال تقديم أداة تسوق مبتكرة تركز على العميل.

• تجاوز قيود مساحة صالات العرض من خلال تمكين العملاء من استكشاف جميع موديلات السيارات رقميًا.